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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Question en attente de réponse

est-il judicieux de graisser la vis d'un bras Exavia

mon portail est réglé pour ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture il y a des saccades au passage de l'angle droit.
Avec le temps ces saccades s'amplifient.
les gonds sont régulièrement graissés, peut-on pulvériser une graisse fluide sur la vis ou un silicone
merci

paul C.
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    Ce n'est pas du tout normal que le vérin vibre après le passage de l'angle droit...????
    Il y a forcément au moins une cote non respectée.
    Pouvez-vous remplir le tableau ci-dessous.
    Ceci afin de vous éviter à devoir changer votre moteur dans un avenir assez proche.
    Pour la graisse sur les vis, il faut une graisse spécifique pour les mouvement en nylon (noix), une graisse non adaptée et pouvant former un agglomérat de poussières risque de détruire la noix.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Il n'y a pas de vérin sur un Evolvia !...

    Quelle est l'âge de votre installation ?

    Des cotes non conformes peuvent produire ce phénomène.
    Un boîtier défectueux également.

    Pouvez-vous confirmer la référence de votre motorisation ?

    Quelle vis voulez-vous graisser ?

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    Moi je lis "Exavia"...????
    Ces moteurs sont à vis sans fin ?
    Jusqu'à preuve du contraire.....

    Richy C.
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    Mince, j'ai oublié de mettre mes gouttes.

    Donc un peu d'entretien y compris graissage ne fait jamais de mal.

    Quel est l'âge de ce système ?

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    Un graissage ne fait jamais de mal, sauf si emploi d'une graisse nocive au nylon.
    Demandez conseil à un vendeur (pas de GSM) de quincaillerie spécialisée.
    On aimerait voir une vidéo des manoeuvres du portail et le tableau renseigné.
    Sans ces éléments, on ne pourra pas avancer !

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