Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

activé SMS sur somfy home protect (Myfox) ?

Bonjour,

je souhaite recevoir par sms les tentatives d'intrusion, de sorties ou entrées des utilisateurs (et non par l'application via internet data). Car si je coupe internet sur mon téléphone, je ne reçois rien.

Merci.

Fabrice S.
Fabrice S.

Fabrice S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
77240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 square Muriers
Ville:
CESSON
Site internet:
Website
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabrice,

    Somfy Home Alarm est un système de sécurité connecté et les notifications sont toujours reçues par notification push sur le téléphone, donc avoir les données mobiles activées est nécessaire. En revanche, je vous précise que les alertes intrusion sont envoyées par SMS, e-mail et notification push.

    Bonne journée !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique