Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

badge smofy

bonjour, y aurait il un endroit ou on peut acheter les caches des badges de l'alarme. j'ai perdu le mien, et suis obligée de mettre du scotch pour faire tenir la pile ! système pas très pratique

damien G.
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Votre cas est fréquent.
    Patientez ici un Yellow's va vous contacter pour vous en envoyez gracieusement.

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Damien,

    Je vais vous envoyer un message privé pour vous communiquer la procédure à suivre.

    Bonne journée !

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