Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

parametrage intellitag avec fenetre oscillo-battante

Bonjour,

Je viens d'installer mon système Home alarme Somfy. Je possède plusieurs fenêtres n’ouvrant qu'en oscillo battant(photos jointes), et je me demande comment paramétrer les intelliTAG.
Si je les paramètres en fenêtre, lors de l'installation il m'est impossible de calibrer ouverture fermeture.
dois je les paramétrer en porte de garage, puisque le mouvement correspond à un basculement ?
Ou auriez vous une autre solution ?

Cordialement

Charles Edouard K.
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    Jorge C.
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    Bonjour Charles,

    Je vous conseille de paramétrer les IntelliTAG en tant que fenêtres coulissantes, pour éviter l'étape de calibration.

    Bonne journée !

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