Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment retrouver la référence des télécommande de la porte de garage GDK?

Les étiquettes, où sont indiquées les références des télécommandes, sont effacées des télécommandes de notre porte de garage GDK et bien sur je n'ai pas pensé à les reporter sur un autre support...
Comment pourrais-je retrouver ces références au cas où je devrais les faire refaire svp?
Merci d'avance.
MG

Mickael G.
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    Bonjour

    C'est sans doute ceci:

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keytis-ns-2-rts-po...

    Sinon, postez ici une photo recto/verso de votre télécommande et on vous retrouvera la référence.

    Bonne journée !

    Richy C.

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    Vous pourrez commander des télécommandes RTS comme indiqué ou des Keygoo
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-...

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    la réf des TC ne sert à rien du tout !
    Votre GDK est un RTS, donc toutes TC RTS conviennent.
    Keytis 2 et 4, Keygo, pour celles de poche.
    Toutes TC 3 boutons de maison, Télis etc...

    Mickael G.
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    Bonjour,
    Merci pour vos réponses
    Après recherches, ma télécommande est référencée Keytis NS 2 RTS et des amis me confirment que n'importe quelle TC RTS pour être reconnue par mon moteur...
    Je vous remercie néanmoins pour vos réponses.
    Cordialement.
    MG

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