Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment retrouver la référence des télécommande de la porte de garage GDK?

Les étiquettes, où sont indiquées les références des télécommandes, sont effacées des télécommandes de notre porte de garage GDK et bien sur je n'ai pas pensé à les reporter sur un autre support...
Comment pourrais-je retrouver ces références au cas où je devrais les faire refaire svp?
Merci d'avance.
MG

Mickael G.
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    Bonjour

    C'est sans doute ceci:

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keytis-ns-2-rts-po...

    Sinon, postez ici une photo recto/verso de votre télécommande et on vous retrouvera la référence.

    Bonne journée !

    Richy C.

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    Vous pourrez commander des télécommandes RTS comme indiqué ou des Keygoo
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-...

    M le Coyote

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    la réf des TC ne sert à rien du tout !
    Votre GDK est un RTS, donc toutes TC RTS conviennent.
    Keytis 2 et 4, Keygo, pour celles de poche.
    Toutes TC 3 boutons de maison, Télis etc...

    Mickael G.
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    Bonjour,
    Merci pour vos réponses
    Après recherches, ma télécommande est référencée Keytis NS 2 RTS et des amis me confirment que n'importe quelle TC RTS pour être reconnue par mon moteur...
    Je vous remercie néanmoins pour vos réponses.
    Cordialement.
    MG

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