Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Home alarm désactivation femme de ménage

Bonjour? Avant d'acheter une home alarm Somfy, j'aimerai savoir si je peux paramétrer une désactivation lors de la visite de notre femme de ménage, une fois par semaine.
Je ne pourrai pas lui donner de badge, aussi est-il possible de désactiver l'alarme pour une période précise ?

Nicolas
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    Jorge C.
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    Bonjour Nicolas,

    Vous avez la possibilité d'utiliser le calendrier pour activer et désactiver automatiquement l'alarme. Accédez aux réglages de l'application Somfy Protect pour trouver le calendrier et définir les horaires et jours des scénarios d'activation et désactivation.

    Bonne journée !

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