Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Home alarm désactivation femme de ménage

Bonjour? Avant d'acheter une home alarm Somfy, j'aimerai savoir si je peux paramétrer une désactivation lors de la visite de notre femme de ménage, une fois par semaine.
Je ne pourrai pas lui donner de badge, aussi est-il possible de désactiver l'alarme pour une période précise ?

Nicolas
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    Jorge C.
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    Bonjour Nicolas,

    Vous avez la possibilité d'utiliser le calendrier pour activer et désactiver automatiquement l'alarme. Accédez aux réglages de l'application Somfy Protect pour trouver le calendrier et définir les horaires et jours des scénarios d'activation et désactivation.

    Bonne journée !

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