Installation box connexoon

J'ai des volets roulants motorisés Somfy RTS avec télécommande Telis1.Je viens d'acheter une box connexoon pour les activer à distance. La box a bien été enregistrée mais dans le processus d'appairage avec les volets cela ne marche pas J'ai bien fait le prog 2s sur une commande murale et 0,5s sur prog de la box mais sur l'application connexion window l'ajout de volet ne fonctionne pasQue faire??