Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Depuis mise à jour de l appli Myfox impossible de visionner ma caméra en direct ?

Sur. L application je ne peux pas visionner en direct , ma caméra est en mode enregistrement uniquement et pas d autre possibilité

Olivier Q.
Olivier Q.

Olivier Q.

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Pack Myfox sécurité avec caméra pana sonie
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    Réponses

    David G.

    David G.

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    Alarmiste - domoticien
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    Somfy
    Ma petite astuce:
    Domotique
    Raison sociale:
    Entreprise
    Adresse:
    23 c chemin du lotissement des launes
    Ville:
    Signes
    Site internet:
    http://www.access-alarme.fr/
    Activité professionnelle:
    Alarme - domotique - vidéo surveillance

    Bonjour,
    télécharger somfy protect..

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Equipe
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    Bonjour Olivier,

    Je vous invite dans un premier temps à arrêter l'enregistrement que vous avez démarré le 6. Ensuite, sur l'application Myfox, accédez au direct de la caméra en appuyant sur la touche "play".

    Bonne journée !

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