Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Depuis mise à jour de l appli Myfox impossible de visionner ma caméra en direct ?

Sur. L application je ne peux pas visionner en direct , ma caméra est en mode enregistrement uniquement et pas d autre possibilité

Olivier Q.
Olivier Q.

Olivier Q.

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Pack Myfox sécurité avec caméra pana sonie
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    Réponses

    David G.
    David G.

    David G.

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    Alarmiste - domoticien
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    Somfy
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    Domotique
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    Entreprise
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    23 c chemin du lotissement des launes
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    http://www.access-alarme.fr/
    Activité professionnelle:
    Alarme - domotique - vidéo surveillance

    Bonjour,
    télécharger somfy protect..

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Olivier,

    Je vous invite dans un premier temps à arrêter l'enregistrement que vous avez démarré le 6. Ensuite, sur l'application Myfox, accédez au direct de la caméra en appuyant sur la touche "play".

    Bonne journée !

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