Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Régler la vitesse d’ouverture et fermeture EXAVIA 500

Bonjour,
Comment faire pour accélérer la vitesse d’ouverture et de fermeture des vérins sur un moteur EXAVIA 500?
Ce dernier est en réglage « fermeture automatique » avec les cellules; mais il ralenti lors de l’ouverture (aussi à la fermeture) à mi-course...
Y a t il un réglage à effectuer?
La phase d’apprentissage a été réalisée plusieurs fois...

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La vitesse d'ouverture/fermeture n'est pas réglable.

    Quel est le temps de manœuvre actuel et l'angle d'ouverture ?

    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonsoir,
    Au besoin, faites-nous une vidéo pour qu'on puisse juger de la vitesse et des ralentissements d'accostage.

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