Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Régler la vitesse d’ouverture et fermeture EXAVIA 500

Bonjour,
Comment faire pour accélérer la vitesse d’ouverture et de fermeture des vérins sur un moteur EXAVIA 500?
Ce dernier est en réglage « fermeture automatique » avec les cellules; mais il ralenti lors de l’ouverture (aussi à la fermeture) à mi-course...
Y a t il un réglage à effectuer?
La phase d’apprentissage a été réalisée plusieurs fois...

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    La vitesse d'ouverture/fermeture n'est pas réglable.

    Quel est le temps de manœuvre actuel et l'angle d'ouverture ?

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonsoir,
    Au besoin, faites-nous une vidéo pour qu'on puisse juger de la vitesse et des ralentissements d'accostage.

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