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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

M-soft 2 et somfy io

J'ai plusieurs volets roulants associés chacun à une télécommandes MVM-STM2 de la gamme M-soft 2.
Ces moteurs sont donc équipés de récepteurs bidirectionnels répondants à la fréquence de 868MHz.
Ma question: est-ce-que les télécommandes io de Somfy sont compatibles avec ces moteurs?

Antoine H.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    non les telecommandes io de Somfy ne sont pas compatibles avec le protocole M-Soft 2.
    C'est la meme fréquence radio, c'est tout.

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