Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Problème compte myfox?

Bonjour, je n arrive pas a récupérer mes identifiants de mon compte myfox, l adresse utilisée a la création n est plus utilisable car initialement créée sur le site voilà.fr qui n'existe plus. Comment récupérer mes informations svp ? Merci

Benjamin C.
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    Bonjour Benjamin,

    Je vais vous envoyer un e-mail pour que vous puissiez me communiquer vos informations personnelles.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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    Directeur informatique

    Bonjour

    Il faudra patienter semaine prochaine. Vous serez contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

    Benjamin C.
    Benjamin C.

    Benjamin C.

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    Bonjour je n ai toujours pas été recontacte , pouvez vous vérifier pourquoi svp ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    avez-vous bien reçu le mail de Jorge ?

    Bonjour Benjamin,

    Je vous ai envoyé un e-mail le 10/01/18 à 14h06.

    Bonne journée !

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