Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

centrale my fox securite home

j ai achete une maison equipe du systeme de secutite my fox securite home avec une centrale des detecteurs de mouvemant une camera des detecteur ouverture de porte je vouderais cree un compte et metre la centrale sur se compte je possede les numero
sim 1 21650375
et sim2 0004a3bcfd8a
je vouderais rajouter des decteur ouverture de porte
je n est plus de contact avec ancien proprietaire peut on enlever cette centrale du compte de ancien propritaire et cree un compte a mon non ?

makrem B.
makrem B.

makrem B.

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my fox security home
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52 Rue Eugène Brosse, Lorette, France
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Lorette
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    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Equipe
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    Bonjour Makrem,

    Notre Service Client vous a apporté une réponse suite à votre contact lundi.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    il faudra patienter semaine prochaine. Vous serez contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

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