Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Siminor cd 45-12

Bonjour à tous
Quel moteur pourrait remplacer le siminor cd 45-12 sur store banne
Merci de me faire part de vos remarques...
A bientôt

Jacky C.
Jacky C.

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    Réponses

    Bonsoir,
    Quels étaient les symptômes de dysfonctionnement ?
    Si c'est le condo, le plus est fait, sortir le moteur.
    Tenez-nous informé.

    Jacky C.
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    Au démontage, la partie plastique noire qui entoure l'axe a cassé au bout du tube
    J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé de pièce de rechange alors peut être que je pourrais remplacer le moteur par un autre équivalent ?

    Voici l'abaque des moteurs.
    Comme il s'agit d'un store, prenez en compte que le diamètre du tube et cherchez directement dans les puissances:
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...
    Il faudra vous orientez vers du 50Nm 12tr/mn.
    Pour la réf exacte, attendez le contact d'un Yellow's ou 3260 appel surtaxé.

    Bonjour Jacky,

    Je vous informe qu'il n'existe pas de moteur de remplacement pour ce modèle de moteur, vous devrez obligatoirement remplacer les supports moteurs, les roues et les couronnes d'entraînement.

    C'est pour cette raison que je vous conseille de vous rapprocher soit d'un installateur professionnel ou d'un kit de motorisation (modèle à choisir en fonction du coffre du volet et des dimensions du tablier du volet roulant).

    Bonne journée,

    Jacky C.
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    Merci pour vos réponses
    Bonne continuation

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