Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexoon et volet roulants ?

Bonjour
Nous allons faire installer des volets roulants SOMFY dans toute la maison
Nous allons installer avec un boitier connexoon, sur les conseils du poseur
Questions:
Nous avons une alarmes connectée SOMFY PROTECT, est ce compatible aussi avec la connexoon pour pouvoir lier l'alarme et le VR ?

Xavier
Xavier

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    Michel
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    Michel

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    Bonjour,
    Selon moi, votre installateur n'est pas de bons conseils !
    La Connexxom est très limitée en scénarios et possibilité de domotisation, mais surtout, elle est très limitée en volume d'automatismes et protocoles.
    Je vous conseillerais vivement la Tahoma, qui elle fait tout.

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