Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexoon et volet roulants ?

Bonjour
Nous allons faire installer des volets roulants SOMFY dans toute la maison
Nous allons installer avec un boitier connexoon, sur les conseils du poseur
Questions:
Nous avons une alarmes connectée SOMFY PROTECT, est ce compatible aussi avec la connexoon pour pouvoir lier l'alarme et le VR ?

Xavier
Xavier

Xavier

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    M le M

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    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Selon moi, votre installateur n'est pas de bons conseils !
    La Connexxom est très limitée en scénarios et possibilité de domotisation, mais surtout, elle est très limitée en volume d'automatismes et protocoles.
    Je vous conseillerais vivement la Tahoma, qui elle fait tout.

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