Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

caméras wifi n?

Bonjour à tous, je me demandais à partir de quand on aurait des caméras de sécurité compatibles avec du wifi N supportant des caractères spéciaux au niveau des clé wifi. tous les fournisseurs en proposent à des tarifs ridicules! 249€ pour une caméra extérieure qui ne supporte pas cela ça fait cher... les caméras axis supportaient cela mais l'intégration était médiocre. A quand une solution bien étudiée et complète? et qui s'intègre bien avec protexial!

Matthieu H.
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    Thomas M.
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    Bonjour Matthieu,

    Je vous confirme que nos équipements connectés en WiFi ne supporte pas cette technologie de WiFi et fonctionnent uniquement sur le WiFi 2.4GHz. Il n'est pas prévu de modification sur les produits actuellement commercialisés, mais nos équipes travaillent sur le développement de nouveaux produits qui répondent à ce genre de demandes.

    Bonne journée,

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