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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reprogrammer des volets roulant ?

Non plus que cela 9 ne fonctionne plus, il y a la centrale qui ouvre et ferme en même temps 5 volets et une tc individuellement qui elle devait normalement un seul volet pilote les 5 autres

Nordine L.
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    Ok désolé je vais reprendre du début pour que se soit Clair, voila j'ai 10 volets roulant qui se sont déréglé suite à plusieurs coupures d'électricité, il fonctionnait tous très bien avec une télécommande individuel chacun plus une télécommande centrale donc 11 tc au totale,seul 2 sur 11 fonctionne maintenant je ne sais pas par quel miracle la centrale pilote 5 volets et une autre tc individuel commandé les 5 autres ,les 9 tc qui reste sont inactives, après avoir relu votre message je viens de me rendre compte que 2 volets sont des filaire transformé en radio et les 8 autre sont sans aucun doute de radio ma question est si je coupe le file sur un des volet radio je devrais avoir trois fils un bleu un marron et un vert et jaune? Si je met un domino et un prise volante je pourrais brancher le volet directement à une prise et faire la manip 282 pour les réinitialiser ?

    Nordine L.
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    Désoler Michel pour cette confusion et merci de votre patience je ne suis pas un habitué des site internet toutes mes excuses

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    Alors, oui...!
    Si vous êtes certain qu'il s'agit de VR RTS vous pouvez, si vous avez la place, posez un domino sous coffre (attention montage non conforme).
    Seul le ble et et le marron seront à neutraliser, le jaune/vert étant la terre on s'en fout.
    Donc, vous raccordez le domino (Ph/nt) à une rallonge chantier et à une prise murale.
    Ainsi le VR sera isolé de la ligne.
    Il faudra faire pareil à chaque VR.
    Bon courage et tenez-nous informé.
    sachez que les VR modifié radio ne nécessite aucune manip.

    Nordine L.
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    Merci beaucoup je vais essayer la manip et je vous informerais encore merci

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