Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quelles sont les manipulations pour que la porte de garage s'arrête automatiquement sans intervenir manuellellement

J'ai une solution de motorisation pour porte de garage enroulable de marque Rollixo io. Celle-ci fonctionne très bien mais a tout de même un problème. Lorsque l'on enclenche l'ouverture ou la fermeture de la porte, elle ne s'arrête pas toute seule. Il faut l'arrêter manuellement. Que dois-je faire ?

Stéphanie G.
Stéphanie G.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Une manipulation a dû être oubliée sur le volet.

    Regardez si les fins de course ne se règlent pas sur le moteur lui-même.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    C'est que l'apprentissage est à refaire !

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Quelle est le dispositif de FdC ?
    Barres palpeuses ou autre ?
    Qui a posé le système?
    Encore garanti ou non ?
    En tout état de cause, je vous conseille de ne toucher à rien aux risques d'invalider vos droits de recours garantie (si) .

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