Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Où puis je trouver un chariot de remplacement pour mon système de garage bosch comforlift GTF 27L/40L ?

Possédant un bosch comfortlift GTF 27L/40L, mon chariot de guidage s'est cassé. C'est une pièce en plastique noire avec une partie métallique qui permettait de débrayer en mode manuel.
Je n'arrive pas à retrouver cette pièce. Savez vous si elle existe encore ou si une pièce d'un autre modèle pourrait s'adapter à la place ? Merci de votre aide.
Cordialement
Stef

Stef S.
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    Désolé, vous êtes sur un forum Somfy ici.
    Et à ma connaissance, aucune pièce Somfy ne s'adapte sur une autre marque.

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    D'accord avec vous Michel. Mais apparemment, Somfy aurait racheté la branche porte de garage de Bosch.. Donc j'aurai espéré qu'une pièce somfy puisse s'adapter.. ou alors trouver un vieux stock..

    A part attendre l'avis d'un yellow's, je ne sais quoi vous dire;
    Suivant votre modèle de porte, vous avec ceci:
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gd...
    C'est souvent le meilleur rapport que des pièces détachées.

    Stef S.
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    merci de l'info en tout cas. Le kit indiqué (pas en stock ici mais j'imagine que facilement trouvable ailleurs) semble pas mal. Reste à voir si le système d'installation permettra de le mettre à la place du mien sans trop de galère.

    https://laboutique.plusdomotique.fr/garage-rts/1465-motor...
    Sinon ici.
    Je vous recommande de l'acheter sur un site agréé Somfy.
    Meilleures connaissances du produit, meilleurs conseils, et surtout SAV Somfy.
    Pouvez-vous m'indiquer quelle est le modèle exact de votre porte ?
    Type: débordande, semi-débordante, sectionnelle.
    Dimensions et masse.

    Stef S.
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    Bonjour,
    merci du nouveau lien.
    Je pense en effet m'orienter vers ce modèle. Je ne connais pas le modèle exact de ma porte, mais elle est de type débordante, largeur 230 et hauteur 200. Je ne connais pas sa masse.
    Il faut juste que je vois si les fixations de la barre et du moteur sont identiques à mon système actuel pour que tout s'adapte sans trop de galère :-)

    Stef S.
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    et pour compléter ma réponse, mon système actuel est donc un BOSCH modèle COMFORTLIFT GTF 27L / GFT 40L.
    Qui date de pas mal d'années je pense car il est très très difficile de trouver des pièces détachées ou des infos..

    Afin d'être sûr de votre modèle de porte, posez ici des photo de la porte fermée et ouverte (vue générale).
    précisez aussi si votre moteur actuel est suspendu ou collé plafond.

    Stef S.
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    Le moteur actuel est suspendu à une armature en ferraille elle même accrochée à une poutre en bois. Le plafond étant bien plus haut dans mon garage que la porte. (présence d'une mezzanine).

    Je vous joint la doc que j'ai trouvé de mon moteur actuel.. en allemand malheureusement..

    Oui, mai je veux savoir si un GDK700 peut se poser sur votre type de port ? Donc, posez les photo demandées.

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