Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

choix alarme et capteurs pour une maison

bonjour,
Je sais que cette question a été posé à plusieurs reprises mais pas évident du choix final.
J'ai une maison avec portes fenêtre et porte de garage moteur somfy.
Donc un version connecté serait pas mal pour des scénarios.
Ma question de base que pouvez-vous me conseiller comme centrale de base.
Mon flou se porte surtout sur les détecteurs de fenêtre de base, intellitag , de présences et camera.
Lequel est le mieux pour l'intérieur et l'extérieur pour le préventif ?
Les cameras peuvent ils remplacer tous les capteurs d'intrusions aussi bien intérieur que l'extérieur.
J'ai beaucoup d'interrogation car je voudrais que ce soit évolutif et que ce ne soit pas dépassé d'ici quelques mois.
Merci par avance de vos réponses,
Damien

damien
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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Votre question a effectivement été posée à plusieures reprises.
    A chaque fois je fais la même réponse:
    Si vous voulez protéger un habitat de façon durable et évolutif et surtout avant intrusion, je vous conseille de vous diriger directement vers un système d'alarme digne de ce nom.
    A ne pas confondre avec un système pseudo: alerte/épluche-légumes/robots batteur/vidéo gadjo, etc....

    Une protexiom si vos automatismes sont en RTS, ou Protexial si vos automatisme sont en RTS et IO.

    ce sera plus cher, mais vous n'êtes pas obligé de tout acheter d'un seul coup.

    Donc ma réponse, qui m'a déjà valu d'être rappelé à l'ordre est tout simplement:
    que voulez-vous aujuste ? Une alarmette, ou une vraie alarme !

    damien
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    merci de votre retour pour la protexion mais pour les détections extérieur c'est quoi le plus optimal capteur sur volet , présence ou caméra

    M le Coyote

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    En ce qui me concerne, je suis partisan de la protection avant intrusion.
    Sur les volets je ne peux pas mettre de protection compte tenu qu'il sont scénarisés par la Tahoma.
    Par contre, toute la périphérie de la propriété est protégée par des détecteurs de mouvement exter classiques et exter de façade.
    Un D.M de façade protège une façade 12m à doite et de 12m à gauche, donc c'est conséquent;
    Du fait qu'il balaye toute la façade, par conséquent tous les ouvrants sont protégés.
    C'est vrai que ce n'est pas le système le moins cher...! Mais moi, je veux protéger efficassement ma propriété, et, depuis des années, aucun souci.

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