Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

oxymo 50 th rts 10/17 980727 tete etroite?

oxymo 50 th rts 10/17 a changer bonjour le n est 980727s agit il d une tete etroite puis je le remplacer au besoin par un 20 17 sachant que le volet alu diam 50 fait 2m par 1,4m
?
MERCI

jacques B.
jacques B.

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    Réponses

    Bonjour Jacques,

    La mention TH dans le modèle du moteur indique qu'il possède une tête étroite, si vous souhaitez remplacer votre moteur OXIMO 50 TH RTS 10/17 (réf : 1037386) par un moteur plus puissant, il faudra alors prendre un moteur OXIMO 50 TH RTS 20/17 (réf : 1041376).

    Bonne journée,

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