Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

Quel moteur somfy correspond à mon ancien moteur de volet roulant ?

25401008_1919009954793625_1891408899_o.jpg 25401008_1919009954793625_1891408899_o.jpg
25401008_19190099...
100 ko
11 janvier 2018
Traité

Bonjour, j'ai commandé un moteur de volet, qui ne correspond pas à mon ancien.

Je recherche le moteur similaire à l'ancien, pouvez vous m'aidez ?

PS: La tête du moteur correspond à l'ancien mais en diamètre (longueur et largeur) cela ne va pas. Quelles sont les bonne références ?

Ancien moteur :
Largeur : 5,5
Longueur : 70,5
230V
240W
50Hz
35Nm

La photo que vous voyez avec les références correspond au nouveau, celui qui ne va pas.

Merci

25401008_1919009954793625_1891408899_o.jpg 25401008_1919009954793625_1891408899_o.jpg
25401008_19190099...
100 ko
11 janvier 2018
Traité
25474051_1919007101460577_836336824_o.jpg 25474051_1919007101460577_836336824_o.jpg
25474051_19190071...
99 ko
11 janvier 2018
Traité
26610752_1939914789369808_805941651_o.jpg 26610752_1939914789369808_805941651_o.jpg
26610752_19399147...
570 ko
11 janvier 2018
Traité
Kahaia K.
Kahaia K.

Kahaia K.

Niveau
0
11 / 100
points
Consultations
consultée 875 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Kahaia K.
Date
11 janvier 2018
il y a plus de 6 ans
question
q
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Kahaia,

    Je vous informe que votre ancien moteur est un LT60 CSI, d'après la taille du volet à soulever, il vous faudrait un LT 60 CSI ORION 55/17 (réf : 1161003).

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Cà aurait été beaucoup plus facile de nous communiquer les réf de l'ancien moteur.
    L'avez-vous toujours ?
    Voici l'abaque officielle Somfy:
    Munissez-vous du diamètre du tube, dimensions tablier, pas de lames, largeur de lames, etc...
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Kahaia K.
    Kahaia K.

    Kahaia K.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse rapide.
    Alors justement non, malheureusement mon père n'a pas gardé de papier concernant le moteur du moins il me dit que lorsqu'il l'a acheté il n'y avait pas d'étiquette référence collé sur le moteur.
    Et c'est pour cela que j'ai mis une photo de l'ancien et du nouveau.
    La seul information qu'il a pu me donner était :
    Taille volet : 8m2 Soit 350x240
    Moteur:
    Largeur 5,5cm
    Longueur 70,5cm
    230V
    240W
    50Hz
    35Nm

    J'espère que c'est information suffise...

    Nom de l'auteur
    Kahaia K.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Un Yellow's aura ceratinement l'info.
    pour ma part je ne me risque pas à vous induire dans l'erreur.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page