Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

App alarme somfy

Bonjour,

J'ai une alarme PROTEXIOM (gamme Grise), l'application android alarme n'a plus l'air d'être disponible sur le store de Google.
Comment cela se fait il ?
Y'a t'il un remplacent ?

Nicolas C.
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    Thomas M.
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    Bonjour Nicolas,

    Suite à un souci administratif, nous avons dépublié temporairement l'application Alarme Somfy du Playstore. Nos équipes sont sur le pont pour résoudre le plus rapidement possible ce problème et republié l'application.

    Je reviendrai vers vous dès que l'application sera à nouveau disponible.

    Bonne journée,

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    Nicolas C.
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    Merci pour ce retour rapide.

    David G.

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    ah c'est bon à savoir
    pour toutes les alarme de la gamme somfy l'application est enlever ? car je doit faire une instal dans la journée et le client et sous ANDROID

    Thomas M.
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    Bonjour David,

    Seul l'application alarme pour Protexiom/Protexial a disparu, l'application pour la gamme Somfy Protect est toujours présente.

    Bonne journée,

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