Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

App alarme somfy

Bonjour,

J'ai une alarme PROTEXIOM (gamme Grise), l'application android alarme n'a plus l'air d'être disponible sur le store de Google.
Comment cela se fait il ?
Y'a t'il un remplacent ?

Nicolas C.
Nicolas C.

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    Bonjour Nicolas,

    Suite à un souci administratif, nous avons dépublié temporairement l'application Alarme Somfy du Playstore. Nos équipes sont sur le pont pour résoudre le plus rapidement possible ce problème et republié l'application.

    Je reviendrai vers vous dès que l'application sera à nouveau disponible.

    Bonne journée,

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    Nicolas C.
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    Merci pour ce retour rapide.

    David G.
    David G.

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    Domotique
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    Entreprise
    Adresse:
    23 c chemin du lotissement des launes
    Ville:
    Signes
    Site internet:
    http://www.access-alarme.fr/
    Activité professionnelle:
    Alarme - domotique - vidéo surveillance

    ah c'est bon à savoir
    pour toutes les alarme de la gamme somfy l'application est enlever ? car je doit faire une instal dans la journée et le client et sous ANDROID

    Bonjour David,

    Seul l'application alarme pour Protexiom/Protexial a disparu, l'application pour la gamme Somfy Protect est toujours présente.

    Bonne journée,

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