Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

App alarme somfy

Bonjour,

J'ai une alarme PROTEXIOM (gamme Grise), l'application android alarme n'a plus l'air d'être disponible sur le store de Google.
Comment cela se fait il ?
Y'a t'il un remplacent ?

Nicolas C.
Nicolas C.

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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Suite à un souci administratif, nous avons dépublié temporairement l'application Alarme Somfy du Playstore. Nos équipes sont sur le pont pour résoudre le plus rapidement possible ce problème et republié l'application.

    Je reviendrai vers vous dès que l'application sera à nouveau disponible.

    Bonne journée,

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    Nicolas C.
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    Merci pour ce retour rapide.

    David G.
    David G.

    David G.

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    ah c'est bon à savoir
    pour toutes les alarme de la gamme somfy l'application est enlever ? car je doit faire une instal dans la journée et le client et sous ANDROID

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Seul l'application alarme pour Protexiom/Protexial a disparu, l'application pour la gamme Somfy Protect est toujours présente.

    Bonne journée,

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