Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

pourquoi le digipad radio rts ne fonctionne t'il plus?

la veille au soir il fonctionne, le lendemain matin le voyant du bas s'allume à chaque fois qu'on appui sur une touche et même en faisant le bon code, le portail ne s'ouvre pas.

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    Bonjour Laure

    Merci à vous pour ce retour positif.

    Bonne journée !

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    Bonjour

    avez-vous changé la pile même si le voyant s'allume ?

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    oui pile neuve bien que l'ancienne est moins d'un an

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    Rassurez-moi, votre portail s'ouvre bien avec une télécommande !?

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    oui et heureusement sinon je serais coincée! simplement je n'ai pas assez de télécommande et donc j'ai installé en plus ce digipad.

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    Essayez de réinitialiser le clavier et re-mémorisez le !

    Je vous joins la documentation simplifiée. Vous y trouverez tout ce qu'il faut pour ça !

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    Merci je vais essayer. bonne soirée.

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    Je tiens à remercier Jean-Luc B; j'ai suivi son conseil et j'ai donc réinitialiser le digipad et il fonctionne! je ne sais toujours pas pourquoi il a bugger mais là ça fonctionne de nouveau. Donc MERCI.

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