Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commande motorisation ls 420 a partir de visiophone v400 ?

La commande d'ouverture du portail roulant motorisé avec un moteur LS 420 à partir d'un visiophone V 400 en appuyant sur l'écran ( image "double page" = ouverture portail ) ne fonctionne pas. Le câblage est bon car lorsque je court-circuite le câble au niveau de la platine extérieure après l'avoir débranché, le moteur fonctionne.
La connexion en RTS fonctionne correctement après paramétrage, utilisation des touches sur le coté de l'écran fonctionne correctement.
Je pense qu'il y a un problème sur celle-ci.
Pouvez vous me renseigner ?

François S.
François S.

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    Réponses

    Bonjour,
    Je suppose que vous parlez de la touche"4" filaire du visiophone V 400 ?

    François S.
    François S.

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    oui c'est bien la touche 4 comme indiqué sur la notice

    Il faudra faire l'essai avec un fil volant du moniteur à la platine rue.
    le problème est il identique ?

    François S.
    François S.

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    Comme je l'ai indiqué dans ma réponse précédemment :

    • j'ai débranché du coté de la platine extérieure les 2 fils la reliant au moteur
    • j'ai relié les 2 fils entre entre eux à ce niveau sans passer par la platine exterieure, le moteur s'est mis en marche

    Oui mais, l'information d'ouverture venant du moniteur il faudra faire l'essai comme décrit plus haut avec un fil volant partant du moniteur via la platine rue pour lever le doute d'un éventuel problème du fil.

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