Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel. Nous travaillons pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

détecteur de mouvements

Bonjour
Il semble que lors d'une détection la siréne ne se met en marche qu'après une douce mélodie de 30s.Est-il possible de paramétrer la sirène immédiate ?

jonathan
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    Bonsoir

    question récurrente et la réponse est "Non".
    En effet le déclenchement peut-être dû à une fausse manipulation de l'utilisateur qui du coup lui laisse le temps de faire ce qu'il faut avant le "vrai" déclenchement" . C'est souvent comme cela sur toute les alarmes domestiques.

    Bon week-end !

    jonathan
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    On devrait au moins avoir le choix!
    De plus cette petite musique laisse la possibilité à l'intrus de trouver et détruire la sirene avant qu'elle émette ses 110db.

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    Oui Jonathan, vous n'êtes pas le seul à le dire...

    Peut-être qu'à la place d'une petite musique douce, il faudrait le bruit d'une sirène faible comme ça se fait sur Somfy Protexiom/Protexial

    Bon week-end !

    jonathan
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    Espérons que Somfy réagisse rapidement.

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    Le bruit d'une sirène, même faible serait sans doute plus dissuasif.

    Comme vous le dîtes, l'union fait la force ! Je sais que toutes les remarques sont remontées sur les services concernés, il faut juste attendre que ça redescende !!! Attendons !

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