Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Exavia 500: Verin qui grince

Bonsoir,

depuis quelques jours, l'un des vérins de mon portail émets des grincements lors de la fermeture.

L'installation a été réalisée il y a environ 2 ans et demi mais je n'ai aucune idée de ce qui a pu être fait comme entretien par les anciens propriétaires (Je ne suis installé que depuis 3 mois).

Y a-t-il un entretien spécifique à réaliser sur le vérin (graissage ou autre) ou bien dois-je simplement mettre un coup de WD40 (ou autre) ?

Merci.

sylvain R.
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    Bonsoir,
    Non, non,,,,pas à petit feu..!

    Pour lubrifier une vis sans fin actionnant une noix nylon il faut vous procurer une graisse spécifique pour mouvement nylon.
    A étaler sur la vis avec énormément de parcimonie afin d'éviter qu'un pâté de graisse se forme à l'avant et à l'arrière de la noix après la courses A/R de la vis. des pâtés auraient pour conséquence d'agglomérer de la poussière et de se transformer en abrasif.
    Aprés étalage au pinceau, faites des A/R puis retirer les excédents de graisse.

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    Bonsoir

    il n'y a pas d'entretien particulier.
    A quel moment entendez-vous ces grincements ?
    Pouvez vous faire une video sonore ?

    Richy C.

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    Bonjour,

    Et surtout pas de WD40 !

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    A ben non le WD40, c'est la mort assurée à petit feu !!!

    sylvain R.
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    Bonjour,

    Merci pour ces réponses si rapides. Le conseil de Jean-Luc B (faire une vidéo sonore), m'a permis de m'apercevoir que l'axe de rotation du vantail de gauche avait un peu de jeu. Cela a suffit à déplacer la patte de fixation du ventail (5 sur la notice) qui en fin de course venait frotter sur le vérin d'où mon grincement. Comme quoi cela tiens vraiment à peu de chose.

    Conclusion: Bien regarder l'ensemble avant de se focaliser sur un point particulier (j'étais vraiment persuadé que le bruit venait de l'intérieur vérin).

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    Parfait, Merci de votre retour;

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    Celà dit,
    Une petite maintenance dans les règles n'est pas à exclure !

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