Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cache arrière badge home alarm

Bonjour,
Mon épouse a perdu le cache arrière de son badge home alarm, est-il possible de le trouver en pièce détachée?
Merci de votre réponse.

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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Patientez ici, un Yellow's va vous en faire parvenir gratuitement.
    Bon W.E

    Bonjour Jérémie,

    Je viens de vous envoyer un e-mail pour continuer le traitement de votre demande avec notre support.

    Bonne journée !

    julien S.
    julien S.

    julien S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    68128
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Somfy protect , intellitag, somfy one, somfy capteur de mouvement
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 rue des maraichers
    Ville:
    Village neuf
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    J'ai 5 badge somfy protect et j'ai deja perdu 2 caches.

    est-il possible de le trouver en pièce détachée?

    Merci

    Bonjour Julien,

    Je vais vous envoyer un e-mail pour vous indiquer la procédure.

    Bonne journée !

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