Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Comment changer de carte de paiement?

Bonjour,
Je gere 2 sites avec les systèmes Myfox evology achetés chez Leroy Merlin. Ma CB arrive à échéance et je ne trouve pas de lien sur la page de gestion des installations. Merci de m'indiquer rapidement la démarche.
Cordialement

Jean-Claude H.
Jean-Claude H.

Jean-Claude H.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
14790
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
40 RUE ALBERT CAMUS
Ville:
FONTAINE ETOUPEFOUR
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour Jean-Claude

    vous serez contacté sous peu par un Yellow.

    Bonne soirée !

    Bonjour Jean-Claude,

    Vous devez résilier les services en cours pour pouvoir renseigner les nouvelles coordonnées bancaires. Je vous envoie un message privé pour vous donner plus de précisions liées à votre situation.

    Bonne journée !

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