Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mise a jour ne ce finalise pas ?

Bonjour

J’essaie d'installer ma security camera en complément de mon alarme ou je n’ai pas eu de problème pour l'installation sur mon wifi (FABIEN)

j'ai tous vérifier et fais les manipulations que j'ai trouver sur votre forum mais rien n'y fais pour me connecter sur le wifi FABIEN
j'ai fait un essais avec ma box 3g/4g mobile qui ne finalise pas la mise a jour

le message dis :

la camera est correctement installé. elle doit se mettre à jour ....

et ça plante après de longue minute et me demande la procédure du débuts

Pouvez vous m'aider ?

Fabien

Fabien G.
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    Bonjour,
    a faire vérifié mes dire par un Yellow's
    Mais il me semble qu'il faut un WIFI et non 3G/4G pour la caméra.
    bonne soirée

    Fabien G.
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    J ai appeler somfy ils la reprennent en SAV
    Fabien

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    Il ton dit si ça fonctionne Avec un 3/4G ?
    Comme Sa je saurais aussi

    Fabien G.
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    Pas de contre indication pour ma box 3g/4g mobile

    David G.
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    Ok c'est bon à savoir

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