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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Cette question a été résolue

programmation keygo io et protexial io

bonjour, j'ai une centrale alarme protexial io et une télécommande keygo io sur laquelle 3 boutons sur 4 sont utilisés par les garages et le portail. comment puis je programmer le 4eme bouton pour l alarme ? j'ai déjà fait : ajouter un élément dans la liste + bouton 1 et 3 juqu'au clignotant+appui du 4ème bouton +fermeture de la liste. un bip a chaque fois indique la bonne réception. l'alarme ne fonctionne pas malgres le bip à l appuie du 4eme bouton. la telecommande n'apparait pas dans la liste.

francois
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    Bonjour,
    Cette TC n'est pas compatible avec un système d'alarme, uniquement avec une motorisation.
    Si vous souhaitez piloter vos automatismes sur la même TC que l'alarme il vous faut celle-ci:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/io-homecontrol/60-tel...

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Cette télécommande ne peut pas être utilisée avec l'alarme.

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    Merci a michel.s et robert.p pour vos reponses

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    Il n'y a pas de quoi !
    Merci de votre retour aimable qui fait plaisir.
    Cà change....!
    Bonne soirée.

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