Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

home alarm maison xl

Bonjour
Je souhaiterai connaître si application somfy protect est compatible avec un iPhone 6.
Car j'ai un iPhone 4s, est cela n 'est pas pas compatible.
merci
JM

Joel M.
Joel M.

Joel M.

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Mon produit Somfy favori:
home alarm maison xl
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41 bis rue de la Treille
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CHAUMES EN RETZ
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Activité professionnelle:
retraite
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    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    TaHoma
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    Bonjour,

    Somfy Protect nécessite iOS 8.0 ou une version ultérieure.
    Le système d'origine de l'iPhone 6 étant iOS 8, c'est compatible.

    La dernière version d'iOS pour iPhone 4S est la 9.3.5. Si vous mettez à jour le système d'exploitation de votre iPhone 4S, il devrait aussi être possible d'utiliser l'application Somfy Protect ;)

    Bonne journée :)

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