Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

La sirène de ma Myfox Home Alarm ne sonne que pendant 1 seconde

Bonjour à tous,
Lorsqu'un de mes intellitag est déclenché, mon alarme ne sonne qu'une seconde...
De meme lorsque je déclenche ma sirène par moi même via l'accueil de l'application Somfy Protect. Je vois bien le minuteur de 3 minutes et je recois les sms et mails de notifications.
Mais la sirène ne sonne qu'une seule seconde, un BIP et c'est tout en fait.
Merci de votre aide.
Les piles sont ok et j'ai désinstallé/réinstallé la sirène. Pas de changement. Merci de m'éclairer. Bonne soirée

François-Xavier D.
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    Réponses

    Bonjour François-Xavier,

    Avez-vous une vidéo qui montre ce comportement de la sirène ? Je constate des sirènes de détresse ces derniers jours, pourriez-vous faire un test avec une alerte intrusion sans arrêter l'alarme avec un badge ou depuis l'application ?

    Bonne journée !

    Laurent R.
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    Bonjour
    Même cas chez moi , l alarme ne sonne que pendant une seconde que ça soit en mode déclenchement par l application où en cas de simulation d effraction. Et pourtant elle a toujours bien fonctionné jusqu a present

    François-Xavier D.
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    Jai trouvé la solution! Ma sirène était placée au dessus d'un point chaud (ma box internet). En la déplaçant plus au frais (en haut DUL meuble), la sirène a refonctionne.
    J'espère que ce sera aussi le cas pour vous.

    Laurent R.
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    Bon et bien merci mais ma sirène est juste placée en hauteur. Je vais quand même la déplacer. Je vous tiens au courant.

    Laurent R.
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    Bon et bien ça venait des piles . Et pourtant l indicateur de l application me disait qu elles étaient encore pleine ...ne pas se fier aux témoins et faire souvent des essais !!!!

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