Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comptabilité alarme étranger

Bonjour est ce que si j’installe une alarme protexial en tunisie avec une connexion adsl l’alarme fonctionnera ?

walid E.
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    Bonjour

    la fonction alarme fonctionnera, Pour la fonction réseau, j'ai de gros doutes, attendez confirmation d'un Yellow

    Bonne journée !

    walid E.
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    Je vous remercie pour la réponse :-)
    Et pour la tahoma la fonction réseau aussi vous ne savais pas ?

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    Non car simple contributeur bénévole sur ce forum, je ne connais pas les infrastructures mises en place chez Somfy. Mais il me semble que la question a déjà été posée ....

    Un Yellow va vous répondre.

    walid E.
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    Merci beaucoup Jean luc
    Bonne journée à vous .

    Bonjour Walid,

    Je vous informe que nos produits n'ont jamais été testés pour un fonctionnement à l'étranger et qu'ils sont uniquement garantis en France métropolitaine.

    Bonne journée,

    walid E.
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    Merci Thomas pour l’info ;-)

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    Bonsoir Walid

    Faites des tests et dites nous !

    Bon week-end !

    walid E.
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    Pas de soucis je tiendrai à jour le post quand je lance l’installation.

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