Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Comment fonctionne le 3D Touch avec l'App Somfy Protect sous iOS ?

Comment fonctionne le 3D Touch avec l'App Somfy Protect sous iOS ?

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    Le 3D Touch sous iOS vous permet d'accéder à vos équipements vidéos au moyen d'un appui prononcé sur l'icône de votre App Somfy Protect.

    Fonctionnement

    Vous pouvez afficher jusqu'à 4 équipements vidéos :

    • en touchant l'icône de l’équipement vidéo, vous accédez directement au lecteur vidéo de la caméra.

    Pré requis

    Votre Smartphone doit bénéficier de la technologie 3D Touch. Les modèles d'iPhone suivants sont compatibles : 6S,7, 8 , X.

    Votre Application Somfy Protect doit également être à jour (version 2.5 minimun).

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