Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Contrôle portail et porte garage ?

Bonjour à tous voilas j'ai une motorisation portail io et porte de garage filaire relié à un boîtier de gestion électronique comment puis je contrôlé mon portail et mes porte de garage et un éventuel éclairage sur portail avec une seule commande et est t'il possible de le faire et comment via un smartphone merci

Vincent D.
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    Bonjour,
    Il suffit d'ajouter un récepteur io pour votre garage et un autre pour l'éclairage, associés à une ou des télécommandes io et éventuellement à Tahoma.

    Vincent D.
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    Pourriez vous m'orienter sur les diverses module pour ce scénario merci

    Robert P.

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    Pour le garage, vérifiez que votre automatisme accepte une commande par contact sec, c'est généralement le cas. réf. 1841229
    Pour l'éclairage, réf 1822423
    à associer aux télécommandes io que vous avez déjà avec votre portail io.

    Vincent D.
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    Merci de votre aide pour ce qui est de commander tous cela a distance quelle box vous me conseiller ais

    Robert P.

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    Je vous conseillerai Tahoma de Somfy ou EnergEasyConnect de Rexel

    Vincent D.
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    Pour une autre configuration motorisation mhouse et porte garage Somfy pour commandé les deux sur. Une télécommande est ce compatible ?

    Bonjour Vincent,

    Pour piloter la motorisation Mhouse avec une télécommande Somfy, il faudra aussi vérifier que la motorisation Mhouse dispose d'une entrée contact sec. Ensuite si la motorisation de garage Somfy fonctionne en IO, il faudra le Récepteur Standard IO Somfy (réf : 1841229) ou si elle fonctionne en RTS, c'est le récepteur Standard RTS (réf : 2400556) qu'il faudra brancher.

    Bonne journée,

    Gregory H.

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    Bonjour,

    Est-ce que la référence 2400556 que vous proposez est compatible avec la box Tahoma ?

    Cordialement.

    Bonjour Grégory,

    Je vous confirme la compatibilité du récepteur Standard RTS (réf : 2400556) avec le TaHoma. Toutefois, il n'est pas possible de placer ce récepteur dans une programmation, seul le pilotage via smartphone sera possible.

    Bonne journée,

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