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Les sujets Domotique

camera ic100 neuve sans led verte?

bonjour,
j'ai le même problème que David S
j'ai acheté un ensemble Tahoma serenity tout fonctionne (volet, détecteur d'ouverture, détecteur de proximité, sirène) sauf la camera la led rouge s'allume tout de suite mais pas la verte.
je ne vois pas non plus le wifi propre à la camera.
telephone, tablette, reset rien n'y fait.
Je l'avais acheté pour mon absence lors des fêtes mais avec les congés des yellow ce fut un coup pour rien.
merci pour votre aide

richard V.
richard V.

richard V.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
richard V.
Date
17 janvier 2018
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Richard,

    D'après ce que vous nous indiquez et les résultats obtenus, il semblerait que votre caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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