Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ajouter une caméra à protexial

Existe-t-il des caméra compatibles avec protexial ?
dans ce cas, le retour d'image se fait sur l'application somfy ?
Merci,
Jerome

Jerome K.
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    Bonjour

    il n'existe plus de caméra directement attachée aux alarmes Protexiom/Protexial.
    Vous avez Visidom qui est interfacé avec l'appli alarme mais la caméra ne se déclenche pas par la centrale en cas d'intrusion. Elle a son propre détecteur.

    Bonne journée !

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    ok merci, donc en fait elle n'est pas liée à la centrale. Elle a sa propre application ?
    je ne vois pas bien l'intéret si il n'y a pas de liaison avec la centrale...

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    Oui, je confirme, elle a sa propre application qui toutefois est interfacée avec l'application Somfy Alarme. C'est à dire que quand vous êtes sur l'application alarme, vous n'avez pas besoin d'en sortir pour visualiser les images de la ou des caméras.

    Bonne journée !

    Jerome K.
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    merci et elle n'est pas liée à l'application Tahoma ?

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    Si, elle peut être associée à Tahoma.

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    super merci. il y plusieurs modèles Visidom. lequel me conseillez-vous ?
    existe-t-il un modèle qui fonctionne sur batterie ?
    Merci beaucoup,
    Jerome

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    Ca dépend ce que vous voulez protéger.
    Il y en a une fixe Intérieur IC100, une mobile intérieure ICM100 et une fixe extérieur OC100

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