Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de connexion Tahoma ?

Bonjour, il m'est impossible de me connecter à ma Tahoma box qui ne reconnait plus mon mail et mon mot de passe. J'ai renouvelé mon mot de passe mais le résultat est le même. Pouvez vous m'aider svp ? Mon pin box c'est 0210-1442-2516 (Je sais qu'un Yellow va m'aider) Merci. Bonne journée.

filipe C.
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    Réponses

    Bonjour Filipe,

    Avez-vous changé d'adresse email sur votre compte récemment?

    Bonne journée.

    filipe C.
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    Bonjour, non je n'ai pas changé de mail récemment.

    Re-Bonjour,

    Je vous ai envoyé un message privé.

    Bonne journée.

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