Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacement couronne et roue de moteur somfy LT50 meteor 20/17

Bonjour,

Je procéde au remplacement du moteur de mon volet roulant. C'est un somfy lt50 meteor 20/17.
Je me suis rapproché d'un revendeur de la marque SOMFY.
Problème, en demontant le moteur j'ai endommagé la couronne qui sert à compter les tours. Cette pièce peut-elle être commandée avec le moteur? merci d'avance.

bien cordialement,
Stéphane

stéphane P.
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    Bonjour Stéphane. Pas de problème. Ces bagues se vendent en kit (roue d’entrainement + couronne) et ne sont pas ruineuses, moins de 5 euro la paire. Le commerçant qui vous a vendu le moteur peut vous les procurer. A la vue de la photo, il doit s’agir d’un adaptation pour du ZF 54 ou plus surement du DEPRAT 53 Seule, la forme du tube peut vous guider.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    je ne pense pas que cette pièce soit référencée à la vente. Attendez la réponse d'un Yellow !

    Bonne journée !

    M le M
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    Bonjour,
    Il me semble (conditionnel) que des kits existent d'adaptation, y a t-il ou non la couronne avec?
    seul un yellow pourra le confirmer ou l'infirmer.

    Philippe H.
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    Bonjour
    les kits d'adaptations vienne s’enfiler sur cette bague.
    Seule solution les Yellows

    Jean-Luc B.
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    Le sage Philippe a parlé !
    Au fait ... bonne année Philippe ! J'espère que tu vas bien ;-)

    Philippe H.
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    Bonne année Jean-Luc !
    Ça va et toi ?

    Jean-Luc B.
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    Ca va merci Philippe ! J'espère que toute ta petite famille va bien !

    Désolé Stéphane pour cet aparté mais il me semble qu'on a répondu à votre question !

    stéphane P.
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    Bonjour,

    Oui oui pas de problème ;-)

    et merci pour vos réponses.

    Bonne journée !

    stéphane P.
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    Michel 16190 es-tu capable de me dire s'il s'agit bien du ZF 54 ou Deprat 53 à la seule vue de la photo du tube ?

    un grand merci !

    Michel16190
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    Bonjour Stephane A la première analyse de la photo prise de coté, je pensais plus pour un Deprat 53 . En fait ta nouvelle photo très nette et précise enlève toute ambigüité ; il s’agit en fait d’un tube ZF 54, d’ailleurs beaucoup plus rependu que le Deprat.

    stéphane P.
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    Bonjour,

    Merci beaucoup pour ta réponse.

    Bonne journée.

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