Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Plage luminosité MY ne fonctionne qu'une seule fois?

Bonjour. Ayant paramétré 1 volet pour qu'il passe en position "MY" entre 20 000 et 100 000 lux, le volet étant ouvert, lorsque la luminosité atteint les 20 000 lux il s'abaisse bien sur "MY", mais lorsque la luminosité tombe en dessous (des 20 000), ne devrait-il pas s'ouvrir de nouveau? Cordialement.

bernard P.
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    Bonjour

    Non ! Si vous voulez qu'il s'ouvre, il faut faire une deuxième smart. C'est malheureusement la limite de programmation des smarts !

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    Bonsoir. OK. Remerciements.

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