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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Question en attente de réponse

pile liaison affiché mais ????

BONJOUR....j'ai eu 1 fois affiché sur mon clavier PILE LIAISON , je vais sur mes interfaces de mon ordi ( utilisateurs ou installateur ) et nulle part il y a un problème de piles par contre j'ai du mal à plusieurs reprise à mettre l'alarme en route avec le OFF il me faut taper le code et pareil pour l'éteindre en arrivant...
alors d'ou vient le probléme ?
merci beaucoup de votre aide
thierry.......

thierry
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    Bonjour

    commencez par remplacer les piles de la centrale et du clavier.

    Bonne journée !

    thierry
    thierry

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    bonjour...
    j'ai changé celle du clavier en septembre, pensez vous que c'est celle de la centrale ?

    M le M

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    BONJOUR,
    Commencez par changer les piles, c'est la 1ère cause à éliminer.
    Ensuite, rapprochez le clavier de la centrale.
    Piles/liaison, peut dire piles ou liaison ou les 2....
    Tenez-nous informé.

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    D'après ce que vous décrivez, il y a de forte chance que le problème vienne des piles de la centrale, c'est pourquoi, je vous ai demandé de les changer.

    Bonne soirée !

    thierry
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    ok je change ça et je vous tiens au jus
    bon week end

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    C'est le cas de le dire !!!!!

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