Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Deux types d'Intellitag

Bonjour,
Je possède une centrale Myfox HC 2, avec plusieurs Intellitag de forme arrondie (détectant la température), actuellement je trouve plus facilement des Intellitag rectangulaire plat (somfy), est ce que ce modèle est le même que le premier ayant uniquement une forme différente, avec les même fonctions, surtout est il compatible ?
Merci !

Christophe T.
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    Bonjour

    je n'en suis pas certain ! Attendez confirmation d'un Yellow !

    Bonne fin de journée !

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Christophe,

    Les IntelliTAG rectangulaires plats sont uniquement compatibles avec la gamme Somfy Protect. Les seuls IntelliTAG compatibles avec votre HC2 sont ceux que vous possédez aujourd'hui.

    Bonne journée !

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    Merci Jorge d'avoir supprimé mon doute ! ;-)

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