Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Alarme Protexial avec Alarme Protexiom 200

Bonjour,

Je vous repose cette question car j'ai trouvé des réponses contradictoires sur le sujet.

Il m'a était conseillé d'acheter une alarme protexial plutôt qu'une alarme protexiom (pour au finale gérer les volets io avec mon alarme). Cependant j'ai déjà un pack protexiom 200 (de 2015) donc je voudrais réutiliser les éléments. Donc ma question est :

Est ce que je peux combiner les détecteur de mouvement, détecteur de porte, la sirène intérieur (aussi centrale, mais elle ne le sera plus) avec l'alarme protexial ? La sirène intérieur / centrale actuelle peut bien être "convertie" en simple sirène?

Merci

Cordialement

Manfred

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    La réponse est oui !
    La principale différence entre les deux, c'est que la Protexial embarque le protocole IO.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    Bonjour

    vous avez déjà eu des réponses à votre question dont celle de Thomas (technicien Somfy).

    http://forum.somfy.fr/questions/1551031-ajouter-pack-protexiom-200-pack-protexiom-hiver-gsm-rtc-video

    Bonne journée !

    Manfred
    Manfred

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    Re-Bonjour,

    Là il s'agit bien d'une alarme PRO.

    J'ai bien compris que la compatibilité est garanti entre le Pack "Protexiom Hiver GSM et RTC video" et le Pack "Protexiom 200".

    Est-ce quel ma compatibilité est la même pour une alarme Protexiom 200 et Protexial (PRO) ?

    Cordialement

    Manfred

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