Fiabilité?

Bonjour Yannick,

Votre détecteur de mouvement a déclenché une alerte d'auto-protection le 17/12/2017. Cette alerte a pu être déclenchée à cause d'une vibration du support sur lequel ce détecteur est posé. Si cela se reproduit, je vous invite à déplacer le détecteur de mouvement sur un support stable afin d'éviter ces fausses alertes.

Concernant les alertes intempestives d'ouverture détectées par plusieurs de vos IntelliTAG, je vous invite à vérifier dans un premier temps que le capot soit bien fermé (bouton à l'intérieur bien enclenché) et à éloigner les capteurs de masses métalliques, tableaux électriques ou champs magnétiques qui puissent perturber les communications par radio. Si le problème se reproduit, n'hésitez pas à intervertir les IntelliTAG incriminés avec d'autres qui n'ont jamais déclenché ce type d'alerte.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés.

Bonne journée !