Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Prise intérieure rts nombre de commandes

Bonjour,

Je souhaiterais savoir par combien de télécommandes RTS différentes une prise intérieure RTS peut elle être commandée.
Je l'utilise sans problème avec la box Tahoma mais souhaiterais aussi pouvoir le faire en même temps avec un bouton mural et une autre télécommande, est ce possible ?

Merci

Cédric D.
Cédric D.

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    Oui avec un smoove origine RTS

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    Bonjour

    de mémoire c'est 5 mais à confirmer.

    Bon WE !

    Cédric D.
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    Merci, si quelqu'un peut confirmer donc :)
    Sinon la prise peut elle être aussi commandée avec le smoove origin?

    M le Coyote

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    Retraité

    Bonjour,
    Cette prise ne peut accepter à titre individuelle que 5 points de commande RTS, compris le smoove dont le même bouton fera ON/OFF.
    La prise peut par contre être associée sans limite dans des groupes d'équipements.

    Cédric D.
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    Pour information après achat, cette prise n'accepte que 4 télécommandes ou canaux differents

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