Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Raccordement V500 au moteur du portail CAME

Bonjour,
Je sollicite votre aide pour raccorder le moniteur de rue d'un visiophone V500 au moteur du portail came (rèf BX-74).
J'ai trouvé le schéma ci-dessous dans les indications de la notice du portail.
Je comprends que je dois utiliser les bornes 10 et 11 pour déclencher l'ouverture et la fermeture du portail.

1 - Quelqu'un peut-il me dire si j'ai bon ou tout faux lol ?

2 - Par ailleurs, je lis sur le schéma que le bornier pour l'alimentation des accessoires est indiqué en 24V AC=. Or le V500 est alimenté en 24V DC. Cela a t-il une incidence si je raccorde les 2 équipements comme indiqué ci-dessus ?

Merci pour votre aide généreuse.

Matthias C.
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    Bonjour Matthias,

    Il n'y a pas de polarité à respecter dans le branchement du visiophone, tant que vous reliez les bornes COM&NO du V500 aux bornes 2&7 de la motorisation.

    Bonne journée,

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    10/11 ???!!!

    Je dirais plutôt qu'il faut brancher le contact sec de commande NO / COM sur les bornes 2 et 7 de votre CAME.

    Il n'y a pas besoin d'alimentation supplémentaire pour le V500

    Matthias C.
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    Merci Richy.
    Y a t’il un ordre ? Est-ce la borne com qui est à raccorder avec la borne 2 et le no avec la borne 7 ?

    Matthias C.
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    Merci beaucoup Thomas.

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