Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Utilisation Camera myfox avec Tahoma

Bonjour,
J'ai réussi à ajouter ma caméra Myfox sur l'interface Tahoma et je peux l'activer depuis l'application.
En revanche, je ne réussi pas à la faire démarrer avec la mise en route de l'alarme pour qu'elle détecte les mouvements. (comme lorsque j'utilisais l'agenda Myfox)
Merci d'avance pour votre aide

Célian C.
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    Bonjour

    vous ne pouvez pas utiliser l'agenda Tahoma pour y programmer la mise en marche ou l'arrêt de l'alarme.

    Bonne journée !

    Célian C.
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    Bonjour Jean Luc
    Si, j’arrive à piloter l’alarme depuis l’agenda et heureusement!
    Pas de réponse à ma question ?

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    Ca ne m'étonne pas! Je vous parle de la fonction alarme pas de la caméra !

    Attendez confirmation d'un Yellow !

    Bon week-end !

    Bonjour Célian,

    Pourriez-vous nous faire des copies d'écran de vos programmations.

    Bonne journée.

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