Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Portail Evolvia 400 qui se referme dès détection par les capteurs ?

Lors de l'ouverture du portail, si un capteur détecte un passage, le portail se referme automatiquement.
C'est à dire que si une voiture passe et que l'ouverture n'est pas fini totalement, le portail se referme sur la voiture.
A mon sens, les capteurs devrait plutot agir à l'opposé, mais je ne trouve pas comment faire.

germain V.
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    C'est très simple.
    Vous avez branché les moteurs à l'envers.
    Inversez les fils sur M1 et pareil sur M2.
    Vous verrez que tout va rentrer dans l'ordre.
    Tenez-nous informé.

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    Bonjour,
    Juste pour clarifier la réponse.
    Je dois inverser le fil bleu et le marron sur M1 puis sur M2 correct ?
    Merci,
    Germain

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    Correct....!

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    Bonjour,
    Merci pour vos conseils qui ce sont averé presque correct.
    En plus d'inverser les fils dans M1 et M2, il fallait que j'inverser les câbles M1 et M2 entre eux pour éviter que le portail souvre dans le mauvais sens.
    Merci pour le support.
    Problème réglé.

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