Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

telerupteur 1810222

Bonjour,
Sur mon volet roulant, je souhaite installer un bouton de commande à clef extérieur en supplément d'une commande filaire en applique qui se trouve à l'intérieur ( moteur somfy LT50CSI avec option débrayage de secours). Sachant que le bouton de cde extérieur sera de type "à position maintenue", un télérupteur 4 positions de type"somfy 181022" est il nécessaire?
En vs remerciant
bien à vous

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    Thomas M.
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    Bonjour Christian,

    Le seul schéma de câblage possible pour ce que vous souhaitez sera le suivant :

    Bonne journée,

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    Bonjour

    le télérupteur ne fonctionne qu'avec des boutons poussoir.

    Dans votre cas, il est peut être intéressant, d'installer un micromodule RTS dans le bouton existant et d'installer à l'extérieur un clavier à codes RTS.

    Je vois ce dont vous voulez parler. Mais dans mon cas je souhaite installer un inverseur à clef supplémentaire à l'extérieur. Dans la notice de montage du LT 50 CSI (rèf 610043)il est dit de ne pas brancher 2 inverseurs sur un moteur. D'un autre coté le fabricant du volet roulant m'annonce que c'est possible si c'est un inverseur à position maintenue. qui croire ?

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    Je parlais bien d'un clavier à l'extérieur.

    Pour le reste, j'avoue que je ne sais pas ! Je vais donc laisser le soin à un autre contributeur ou à un Yellow de vous répondre.

    Bonne journée !

    Merci pour votre aide Jean Luc
    Bien à vous.

    Bonjour Thomas,
    C est vraiment super,magnifique schéma, j'ai même la rèf du télérupteur.
    Trop sympa
    Merci beaucoup pour votre aide Thomas.

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